راهنمای دریافت نوبت اینترنتی
نوبت‌های اینترنتی توسط مطب و بر اساس برنامه حضور پزشک به صورت هفتگی ارائه می‌شوند. نوبت‌های جدید هر هفته، در زمان اعلام شده مندرج در صفحه نوبت‌دهی پزشک بازگشایی شده و تا هنگام پایان یافتن آخرین نوبت ادامه می‌یابند.
شما می‌توانید جهت دریافت نوبت اینترنتی مطابق دستورالعمل زیر اقدام نمایید.
۱- انتخاب تاریخ
ابتدا مطابق تصویر ۱، تاریخ مناسب برای حضور در مطب را از روی تقویم انتخاب کنید.
تصویر ۱ - انتخاب تاریخ و روز مورد نظر
۲- انتخاب ساعت
ساعت مورد نظر را انتخاب کنید. (تصویر۲)
تصویر ۲ - انتخاب ساعت حضور در مطب
۳- ثبت مشخصات و ادامه به درگاه پرداخت اینترنتی
در این مرحله مشخصات خود شامل نام، نام خانوادگی و شماره تلفن همراه را درج نموده و با انتخاب دکمه "پرداخت و ثبت نوبت" وارد درگاه پرداخت اینترنتی بانک شوید. (تصویر۳)
تصویر ۳ - ثبت مشخصات مراجعه‌کننده و ادامه به درگاه پرداخت
۴- ورود اطلاعات کارت بانکی
برای انجام پرداخت اینترنتی نیازمند یک کارت بانکی عضو شبکه شتاب هستید که قبلا برای آن رمز دوم (رمز اینترنتی) انتخاب کرده‌اید. در صورتی که کارت شما رمز دوم ندارد می‌توانید به یکی از دستگاه‌های خودپرداز بانک صادر کننده کارت مراجعه نمایید.
در ادامه، شماره ۱۶ رقمی کارت بانکی و رمز اینترنتی خود را وارد کنید. (تصویر ۴)
عدد cvv2 و هم‌چنین تاریخ انقضای روی کارت بانکی را در قسمت‌های مشخص شده وارد کنید. سپس با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب دکمه پرداخت، مرحله پرداخت اینترنتی پایان می‌پذیرد.
تصویر ۴ - ثبت اطلاعات کارت بانکی و پرداخت اینترنتی
۵- یادداشت اطلاعات نوبت و شماره پیگیری
با انجام موفقیت آمیز مرحله پرداخت، نوبت شما در سامانه ثبت شده و اطلاعات نوبت برای شما نمایش داده می‌شود (تصویر ۵). لطفا شماره پیگیری را جهت مراجعه به مطب یادداشت نمایید.
چنانچه پرداخت بانکی ناموفق باشد، صفحه اطلاعات نوبت برای شما نمایش داده نمی‌شود و در صورت کسر وجه از حساب شما، مبلغ کسر شده حداکثر طی مدت ۷۲ ساعت توسط شبکه الکترونیکی شاپرک به حساب شما عودت داده خواهد شد.
تصویر ۵ - یادداشت اطلاعات نوبت و شماره پیگیری
به منظور آسایش شما کاربر گرامی، سعی شده است تا مراحل دریافت نوبت اینترنتی به ساده‌ترین شکل ممکن پیاده‌سازی شود.
شما می‌توانید در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر و یا هرگونه پرسش، از طریق بخش "ارتباط با زیطب" پیام‌های خود را با ما در میان بگذارید.از توجه شما سپاسگزاریم.